Termos de Uso & Responsabilidade Total Shape AI

Ao adquirir o Total Shape AI, desenvolvido por Tita Technology Services LTDA, você concorda com os seguintes termos e condições. Estes termos estabelecem as responsabilidades e garantias para ambas as partes, visando uma organização eficaz e segura durante o uso do produto.


Isenção de Responsabilidade por Lesões e Riscos

Ao utilizar os serviços oferecidos pelo Total Shape AI, o cliente assume total responsabilidade pelos riscos associados à prática de exercícios físicos, incluindo, mas não se limitando a, lesões musculares, fraturas, danos cardiovasculares, quedas, acidentes, mal-estar, agravamento de condições pré-existentes, entre outros.

O Total Shape AI não se responsabiliza por quaisquer incidentes, danos ou prejuízos, diretos ou indiretos, que possam ocorrer durante a prática dos treinos prescritos, incluindo falhas de execução dos exercícios, má utilização de equipamentos, ou condições de saúde do aluno não previamente informadas ou avaliadas.

É de responsabilidade exclusiva do cliente garantir que está fisicamente apto para a prática dos exercícios e, se necessário, consultar um médico ou profissional de saúde antes de iniciar qualquer programa de treino. Aconselha-se o uso de técnicas e equipamentos adequados e a prática em ambientes seguros.

Consulte sempre o seu médico e siga todas as instruções de segurança antes de iniciar qualquer programa de exercício, plano nutricional ou utilizar qualquer produto de suplemento ou substituição de refeições, especialmente se você estiver grávida, amamentando, tiver qualquer condição médica ou estiver tomando algum tipo de medicamento.

Ao seguir os treinos fornecidos, você isenta o Total Shape AI e Tita Technology Services LTDA de quaisquer responsabilidades por danos materiais, físicos ou psicológicos, compreendendo que todos os riscos são inerentes à prática de atividades físicas e aceitos voluntariamente.

Reforçamos que os serviços prestados são de caráter consultivo, sendo a execução dos exercícios de total responsabilidade do aluno.


Política de Cancelamento e Renovação

O serviço oferecido pelo Total Shape AI é baseado em um modelo de assinatura. 

De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem direito a desistir do contrato no prazo de 7 dias após a assinatura ou recebimento do serviço, caso a contratação tenha sido realizada fora do estabelecimento comercial, como por telefone ou online. O reembolso será feito dentro do prazo estipulado pela lei.

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, porém, se o cancelamento for feito após 7 dias da data da compra, não haverá reembolso do valor pago. Neste caso, o plano do aluno permanecerá ativo até o final do período contratado, e não será renovado automaticamente caso o cancelamento tenha sido realizado.

Se o cancelamento não for feito dentro do período vigente, a assinatura será renovada automaticamente ao término da vigência, com a cobrança do valor correspondente ao novo ciclo de assinatura, de acordo com os termos estabelecidos no momento da contratação.


Privacidade e Termos de Uso
Nossa Política de Privacidade pode ser acessada no link Política de Privacidade, e os Termos de Uso estão disponíveis em Termos de Uso.

Suporte ao Cliente
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo número: wa.me/5511994708120 ou no e-mail vic@titaservices.com